Salzbergwerk Berchtesgaden
KATEGORIE: Museum
KUNDE: Südwestdeutsche Salzwerke AG
SERVICES: Social Media Workshop & Betreuung
PROJEKT-START: April 2023
01. Herausforderung
Das Salzbergwerk Berchtesgaden war bereits sehr aktiv auf Social Media, doch die Arbeit erfolgte stets ohne klaren Plan und war für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeitlich sehr intensiv und äußerst stressig. Das Unternehmen suchte nach einem Konzept, das bessere Ergebnisse erzielt und weniger Zeit in Anspruch nimmt. Es war wichtig, eine effektive Strategie zu entwickeln, um das Potenzial der Social Media Plattformen voll auszuschöpfen.
02. Unsere Lösung
Um diesen Herausforderungen zu begegnen, implementierten wir zunächst einen umfassenden Social Media Workshop. In diesem Workshop definierten wir nicht nur klare Ziele, eine strategische Ausrichtung und ein Konzept, sondern definierten auch die unterschiedlichen Zielgruppen – demografisch wie geografisch. Darüber hinaus definierten wir den erforderlichen Content sowohl für organische Beiträge als auch für bezahlte Werbeanzeigen.
Ein besonders anspruchsvolles Unterfangen war das geplante Fotoshooting im Bergwerk selbst, das mit zahlreichen Herausforderungen verbunden war. Dennoch meisterten wir alle Schwierigkeiten erfolgreich. Anschließend befüllten wir den Content-Pool mit den neuen Inhalten und erstellten einen detaillierten Content-Plan. Parallel dazu nutzten wir den Werbeanzeigen-Manager, um gezielte Werbeanzeigen für die definierten Zielgruppen zu schalten.
Diese Lösung ermöglichte es uns, dem Kunden ein klares Ziel und ein effektives Konzept für seine Social-Media-Plattformen zu bieten. Durch den umfassenden Content-Plan erhält das Unternehmen einen genauen Überblick darüber, wann und auf welchen Kanälen welche Beiträge veröffentlicht werden. Die zeitliche Entlastung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ermöglicht es ihnen, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren, während sie sicher sein können, dass der Social-Media-Auftritt reibungslos nach Plan verläuft. Die geschalteten Werbeanzeigen tragen darüber hinaus maßgeblich zur Unterstützung des Ticketverkaufs bei.
Mit dieser ganzheitlichen Lösung konnte das Salzbergwerk Berchtesgaden sein volles Potenzial in den sozialen Medien ausschöpfen, die Bekanntheit steigern und einen nachhaltigen Erfolg erzielen.
03. Das Ergebnis
Das neue Social Media Konzept bringt messbar bessere Ergebnis während die Mitarbeiter zeitlich entlastet wurden.
Die Social Media Tätigkeiten folgen nun ein klares Ziel und ein effektives Konzept auf den unterschiedlichen Plattformen. Der erstellte Content-Plan zeigt dem Marketing Manager genau, welches Posting an welchem Tag auf welchem Kanal veröffentlicht wird. Desweiteren tragen die geschalteten Werbeanzeigen maßgeblich zum erfolgreichen Ticketverkauf bei.
Das Salzbergwerk Berchtesgaden kann nun das volle Potenzial der sozialen Medien ausschöpfen, seine Bekanntheit und das Image steigern und den Umsatz durch mehr verkaufte Tickets erhöhen.
So machen wir Social Media Workshops.
CLAVICTORY SOCIAL MEDIA AGENTUR
